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由于醫院管理者一般只重視標牌造型和成本而忽略系統規劃，并對建筑空間缺乏理解，同時(shí)標識系統的設計與制作者又大多不了解醫療建筑的功能性、整體性、連續性以及不同醫院的特殊性，導致多數醫院建筑中導向標識系統存在與醫療流線(xiàn)結合不緊、分級不清、位置不佳、視野不明等問(wèn)題，沒(méi)有更好地發(fā)揮應有的作用。針對上述情況，提出以下幾條建議
一、導向標識設計與建筑設計、環(huán)境規劃設計同步進(jìn)行 導向標識設計作為建筑設計和環(huán)境規劃的延續和細化，是平面設計、金屬加工制造、材料學(xué)、環(huán)境景觀(guān)設計、建筑室內設計等專(zhuān)業(yè)的集成。如若導向標識系統的規劃設計缺乏對環(huán)境與建筑的系統性認識，沒(méi)有對在關(guān)鍵位置設置相應級別的標識，就必然導致標識系統無(wú)法發(fā)揮就有的作用。 同時(shí)導向標識的設計應與其他設計元素組合在一起，與建筑環(huán)境設計中的環(huán)境照明、室內外裝飾等結合。故而導向標識設計應與建筑設計、環(huán)境規劃同步進(jìn)行，這樣才能保證整體建筑環(huán)境的完整性和美觀(guān)性。
二、結合醫院導向功能和流程科學(xué)規劃布置 一般醫院在建筑設計時(shí)很少考慮導向標識系統，建筑完成后再回頭委托導向標識系統設計公司設計制作安裝；導向標識系統設計公司更多地是從設計元素角度來(lái)考慮，往往不清楚患者的需求是什么，不熟悉醫院的就診流程是什么，從而導致了導向標識設計與醫院導向功能、流程需求的脫節。 導向標識系統設計的第一核心要素是把建筑空間的各種流線(xiàn)以及醫院的特點(diǎn)分析清楚，從醫療行為和就醫流線(xiàn)的便捷角度，根據不同的建筑、不同的區域、不同的功能進(jìn)行分析設計和科學(xué)分類(lèi)，結合入院人員的流動(dòng)過(guò)程深入分析，按照四級標識導向的要求，由外至內、由大至小、由先至后的順序而進(jìn)行合理的設計。 一套設計成功的標識系統，應該是無(wú)論正向還是反向流程，都能達到能指引所要到達的地方�？茖W(xué)合理的規劃，充分考慮入院人員對醫院空間環(huán)境的使用需求，能夠使醫院導向標識系統發(fā)揮事半功倍的作用。
三、建立相對完善和規范的導向標識系統 在調研中，多數醫院的標識系統是分階段建設完成的，根據實(shí)際需求不斷地補充完善，導致部分區域或空間標識過(guò)多，且色彩多樣、體量各異，不僅影響美觀(guān)，而且不易找到所需信息。 作為一套完整的導向標識系統，需要在符合國家或國際相關(guān)標準的前提下，結合醫院文化以及建筑室內設計、人性化的需求，逐級逐級地規范細化四級標識的顏色、字體、規格、位置、表現形式等方面，采用易更換的模塊化安裝方式，以達到降低調整更換的難度和費用的目的，同時(shí)滿(mǎn)足導向標識連貫性和一致性的要求。
四、提升導向標識系統的信息化建設水平 傳統的導向標識系統都是靜態(tài)的，因此一旦標識信息發(fā)生變化，就不得不對舊標識進(jìn)行重新設計、增加甚至是全部推翻，這項工程不僅費時(shí)費力，而且再投入成本也很高。隨著(zhù)信息化技術(shù)的迅速發(fā)展，交互以及互聯(lián)網(wǎng)、模式識別等技術(shù)的日趨成熟，室內外導航系統以及便攜式終端設備的普遍使用，也為智能導向標識帶來(lái)了更多的可能性。
五、設置導向標識系統管理部門(mén)或專(zhuān)人管理 隨著(zhù)醫院醫療技術(shù)水平提高、醫療設備更新、信息管理與交流手段變化，醫療功能空間隨之調整改變，導向標識產(chǎn)品必然普遍存在不斷地完善補充；同時(shí)在醫院的日常運行過(guò)程中也需要對導向標識進(jìn)行維護管理。為了使醫院導向標識依然連貫、整體、有序，需要有專(zhuān)門(mén)的管理部門(mén)或人員負責，把日常管理工作細化為獨立的、可操作的具體業(yè)務(wù)活動(dòng)，責任落實(shí)，對標識的增減、優(yōu)化以及日常管理維護，延長(cháng)標識系統的使用壽命，提高服務(wù)質(zhì)量。 醫院導向標識系統的設置，最終目的是為了使醫院就診環(huán)境更舒適、就診流程更清晰，從而提高就診滿(mǎn)意度和就醫效率。一套完整、高效、明晰的導向標識系統，一定不是孤立存在的，它始于醫院規劃設計之初，并伴隨于醫院建筑的全生命周期內。 文章來(lái)源于網(wǎng)絡(luò )，旨在分享知識，侵刪！ |
